V podjetju Loving Wallpaper želimo, da nakupujete z zaupanjem in uživate v celotnem procesu urejanja svojega doma od začetka do konca.
Vse tapete in fototapete v naši trgovini dobavljamo po naročilu neposredno od preverjenih proizvajalcev. Predvideni dobavni rok je naveden na vsaki strani izdelka. Če potrebujete natančnejši datum dostave, imate rok za dokončanje projekta ali potrebujete naročilo čim prej, nas prosimo kontaktirajte pred oddajo naročila. Z veseljem bomo preverili trenutno razpoložljivost izdelkov in možnosti za pospešitev dostave.
Naš cilj ni le ponuditi lepe in kakovostne tapete, temveč tudi prijazno in strokovno podporo, kadar koli jo potrebujete. Ne glede na to, ali imate vprašanja o izdelku, potrebujete pomoč pri izbiri vzorca, želite dodatne fotografije, ali si želite dodatnega mnenja pred odločitvijo, vam bomo z veseljem pomagali.
Izbira tapet prek spleta je lahko včasih zahtevna in razumemo, da si pred nakupom morda želite videti več podrobnosti. Če potrebujete dodatne fotografije izdelka, fotografije od blizu, informacije o barvah, teksturah ali materialih, ali nasvet glede usklajevanja tapete z vašim interierjem, nam sporočite in potrudili se bomo po najboljših močeh.
Naša podpora se ne konča po oddaji naročila. Če imate vprašanja o nameščanju tapet, pripravi sten, lepilih, usklajevanju vzorcev ali primernosti za določen prostor, bo naša ekipa z veseljem delila praktične nasvete na podlagi dolgoletnih izkušenj s tapetami in fototapetami.
Našo službo za pomoč strankam lahko kontaktirate na hello@lovingwallpaper.com, mi pa se bomo potrudili odgovoriti v najkrajšem možnem času, običajno v 24 urah med delovnimi dnevi.
Naš delovni čas je od ponedeljka do petka od 9.00 do 18.00 (razen ob državnih praznikih).
Nobeno vprašanje ni premajhno. Če potrebujete pomoč pri izbiri prave tapete, preverjanju dobavnih rokov, načrtovanju namestitve ali reševanju kakršne koli težave, nas kontaktirajte. Zavezani smo zagotavljanju najvišje ravni storitev za stranke in vedno se bomo potrudili po najboljših močeh.
Verjamemo, da je odlična podpora strankam enako pomembna kot odlična tapeta.
